Администратор / менеджер по работе с клиентами

Прием и консультация пациентов о предоставляемых компанией услугах. Составление расписания для пациентов. Прием и обработка входящих звонков, исходящие информационные звонки.

Желание помогать людям обрести здоровье. Высшее / среднее специальное образование (медицинское образование приветствуется, но не является обязательным). Навыки работы с компьютером.

Подготовка к открытию и закрытию клиники. Обеспечение сервиса в зоне ресепшен. Встреча пациентов. Ведение первичной юридической документации. Помощь в заполнении...

Опрятный внешний вид. Грамотная устная и письменная речь. Стрессоустойчивость. Доброжелательность, деликатность. Улыбчивость, дружелюбность. Энергичность.

Осуществление приема телефонных звонков и корреспонденции через What’s App/Telegram. - Организация записи пациентов на консультации и обследования. -

Готовности к работе с компьютером и оргтехникой. - Стрессоустойчивости и умения сохранять спокойствие в любой ситуации. - Желания учиться и быстро адаптироваться...

Встреча пациентов, согласно стандартам клиентского сервиса. Консультация по услугам клиники. Создание атмосферы уюта и комфорта. Работа с кассовым аппаратом, с...

Знание этики общения с клиентами. Грамотная письменная и устная речь. Опыт от 1-го года на позиции администратора.

Консультирование клиентов по вопросам ремонта и обслуживания автомобиля. Запись клиента на сервисное обслуживание автомобиля. Предварительная калькуляция стоимости работ.

Высшее образование. Опытный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Внимательность, исполнительность. Доброжелательность, клиентоориентированность, активная жизненная позиция.

Встреча клиентов дилерского центра и координация их в салоне. Прием и распределение входящих телефонных звонков. Регистрация контактов в CRM-системе.

Желание и способность к общению. Доброжелательность, внимательность.